نکات پایه و کلی
در این بخش به راهنماییهای کلی دوره و موضوعات پایه می پردازیم
آداب رفتار با خود
در این بخش به مباحثی می پردازیم که بیشتر بر محوریت رفتار با خودمان قرار دارند
آداب رفتار با دیگران
در این بخش به مباحثی می پردازیم که بیشتر بر محوریت رفتار کلی با دیگران قرار دارند
- گوش کن
- بشمار
- چطور حرف دیگران را قطع کنیم؟
- بپذیر و احترام بگذار
- مراقب ضمیرهایت باش
- چطور یک گفتگو را شروع کنیم؟
- فیلتر کلامی
- پیشنهاد کمک بده
- درخواست کمک بده
- تمرین متشکرم
- دهان افراد فضول را ببند
- دست از امتیاز گرفتن بردار
- تمرکز بر روی رفتار افراد نه …
- حس خوب و راحتی دیگران در کنار ما
- رفتارهای بد و گستاخی در ارتباطات
- سایر رفتارهای بی ادبانه
- آداب دست دادن صحیح
- کی و چطور عذرخواهی کنیم؟
- نه گفتن بدون عذاب وجدان – ۱
- نه گفتن بدون عذاب وجدان – ۲
آداب رفتار حرفه ای
در این بخش به مباحثی می پردازیم که بیشتر به حیطه حرفه ای و شغلی مربوط می شوند
وبینار
در این بخش کلاسهای آنلاین و مطالب مرتبط با آنها اطلاع رسانی می شود
سایر موارد
بعدی نحوه معرفی مودبانه
سلام و درود.
امیدوارم حالتون خوب باشه.
در دوره کارشناسی استادی داشتیم که باید تمرینات رو براشون ارسال میکردیم. از جمله نکاتی که میفرمودند این بود که در آدرس ایمیلها حتما نام خودتون باشه نه اسامی فانتزی و… . ایشون در ایمیلهای خودشون بخش امضا رو فعال کرده بودند به این صورت که به صورت خیلی مختصر خودشون رو معرفی میکردند(مثلا استاد کدوم بخش هستند) و شماره تماسی هم در ادامه قرار داده بودند، که به صورت خودکار در انتهای همهی ایمیلها قرار میگرفت.
با توجه به فرمایشات شما میتونیم این مدلی بگیم که یکی از اتیکیتهای لازم برای ایمیل استفاده از نام اصلی فرد یا شرکت هست که به نوعی به ایمیل اعتبار میده و فرد رو موظف میکنه تا ایمیل رو باز کنه.
من این پیام رو دوبار خوندم و خواستم ازتون بپرسم این لحن دوستانه و غیر رسمی که در بخش دیدگاهها داریم خارج از اتیکت هست یا خیر؟
بابت آموشهای کاربردیتون متشکرم.
سلام و درود بر شما
بله همینطوره
نه خارج از اتیکت نیست، چون این فضا، فضای رسمی در نظر گرفته نشده و من فضای دوستانه رو برای ارتباط با فراگیران و مخاطبین سایت انتخاب کردم.
نکته ی آموزشی: همونطور که من نوعی باید لحنم رو در مکاتبات و پیامها مراقبت کنم، در کنارش می تونم بر اساس نوع پیامی که از دیگران دریافت می کنم و مرزهایی که در ارتباط با دیگران برای خودم مشخص کردم، لحن پاسخهام رو بین رسمی، نیمه رسمی و دوستانه تغییر بدم و هرجا از مرزها فراتر رفت با لحنی که انتخاب می کنم به دیگران مرزهام رو یادآوری کنم.
نکتهای که فرمودید برام آموزنده و جالب بود.
متشکرم