ماهها طول می کشد تا بتوان یک مشتری بدست آورد، اما ……. از دست دادن آن فقط چند ثانیه طول می کشد
وَنس لامباردی
برای حفظ مشتریان کنونی و جذب مشتریهای بیشتر و در نتیجه دستیابی به امنیت و آسایش بیشتر باید روشهای نوین را آموخته و در کسب وکار خود به کار بست.
وقتی بیاموزیم که چگونه با مشتری حرف بزنیم، چگونه مسئله اش را حل کنیم، چگونه خواسته و سوالش را پاسخ دهیم و به طور کلی چگونه برای او
ارزش بیافرینیم آن وقت می توانیم او را برای کسب و کار خود حفظ کرده و درآمد بیشتری داشته باشیم .
اگر خواهان افزایش مشتریان فعلی و وفادار خود می باشید این دوره را به شما پیشنهاد می نماییم.
در این دوره رفتار و برخورد مناسب با مشتری، نحوه برخورد با مشتری ناراضی و جلب رضایت او، بایدها و نبایدهای خدمات مشتری، اتیکت پوشش حرفه ای
را به همراه بسیاری از نکات دیگر در حوزه اتیکت مشتری مداری خواهید آموخت.
این دوره در طی ۱۰ ساعت و برای ۲۰ نفر برگزار می شود.
برای ثبت نام در این آموزشها، کافیست نام دوره مورد نظر و مشخصات خود را به همراه ایمیل و شماره تماس، به آیدی @etisupport در تلگرام، بله یا ایتا ارسال نمایید تا در اسرع وقت بررسی و شرایط حضور خدمت شما ارائه شود.
ضمنا دوستانی که به این موضوع علاقه مند هستند می توانند کتاب «مشتری ربایی» و یا دوره غیرحضوری «اتیکت مشتری مداری» را از فروشگاه سایت اتیکت لند تهیه نمایند.