در حال بارگزاری ...

رفتار حرفه ای با مشتری

تصویر یک را شکل بده

ماهها طول می کشد تا بتوان یک مشتری بدست آورد، اما ……. از دست دادن آن فقط چند ثانیه طول می کشد

وَنس لامباردی

برای حفظ مشتریان کنونی و جذب مشتریهای بیشتر و در نتیجه دستیابی به امنیت و آسایش بیشتر باید روشهای نوین را آموخته و در کسب وکار خود به کار بست.

وقتی بیاموزیم که چگونه با مشتری حرف بزنیم، چگونه مسئله اش را حل کنیم، چگونه خواسته و سوالش را پاسخ دهیم و به طور کلی چگونه برای او

ارزش بیافرینیم آن وقت می توانیم او را برای کسب و کار خود حفظ کرده و درآمد بیشتری داشته باشیم .

اگر خواهان افزایش مشتریان فعلی و وفادار خود می باشید این دوره را به شما پیشنهاد می نماییم.

در این دوره رفتار و برخورد مناسب با مشتری،‌ نحوه برخورد با مشتری ناراضی و جلب رضایت او، بایدها و نبایدهای خدمات مشتری، اتیکت پوشش حرفه ای

را به همراه بسیاری از نکات دیگر در حوزه اتیکت مشتری مداری خواهید آموخت.

این دوره در طی ۱۰ ساعت و برای ۲۰ نفر برگزار می شود.

برای ثبت نام در این آموزشها، کافیست نام دوره مورد نظر و مشخصات خود  را به همراه ایمیل و شماره تماس، به آیدی @etisupport در تلگرام، بله یا ایتا ارسال نمایید تا در اسرع وقت بررسی و شرایط حضور خدمت شما ارائه شود.  

ضمنا دوستانی که به این موضوع علاقه مند هستند می توانند کتاب «مشتری ربایی» و یا دوره غیرحضوری «اتیکت مشتری مداری» را از فروشگاه سایت اتیکت لند تهیه نمایند.