ماهها طول می کشد تا بتوان یک مشتری بدست آورد، اما ……. از دست دادن آن فقط چند ثانیه طول می کشد

وَنس لامباردی

برای حفظ مشتریان کنونی و جذب مشتریهای بیشتر و در نتیجه دستیابی به امنیت و آسایش بیشتر باید روشهای نوین را آموخته و در کسب وکار خود به کار بست. 

وقتی بیاموزیم که چگونه با مشتری حرف بزنیم، چگونه مسئله اش را حل کنیم، چگونه خواسته و سوالش را پاسخ دهیم و به طور کلی چگونه برای او

ارزش بیافرینیم آن وقت می توانیم او را برای کسب و کار خود حفظ کرده و درآمد بیشتری داشته باشیم .

اگر خواهان افزایش مشتریان فعلی و وفادار خود می باشید این دوره را به شما پیشنهاد می نماییم.

در این دوره رفتار و برخورد مناسب با مشتری،‌ نحوه برخورد با مشتری ناراضی و جلب رضایت او، بایدها و نبایدهای خدمات مشتری، اتیکت پوشش حرفه ای

را به همراه بسیاری از نکات دیگر در حوزه اتیکت مشتری مداری خواهید آموخت.

این دوره در طی ۱۰ ساعت و برای ۲۰ نفر برگزار می شود.

جلسه آخر این دوره به شرکت کنندگان گواهینامه حضور و تکمیل دوره اعطا خواهد شد. 

برای رزرو و ثبت نام در این دوره، کافیست فرم زیر را پر و ارسال کنید تا در اسرع وقت با شما تماس حاصل نماییم. 

فرم رزرو ثبت نام