photo 2019 03 05 23 22 41 1024x576 - رفتار حرفه ای با مشتری

ماهها طول می کشد تا بتوان یک مشتری بدست آورد، اما ……. از دست دادن آن فقط چند ثانیه طول می کشد

وَنس لامباردی

برای حفظ مشتریان کنونی و جذب مشتریهای بیشتر و در نتیجه دستیابی به امنیت و آسایش بیشتر باید روشهای نوین را آموخته و در کسب وکار خود به کار بست. 

وقتی بیاموزیم که چگونه با مشتری حرف بزنیم، چگونه مسئله اش را حل کنیم، چگونه خواسته و سوالش را پاسخ دهیم و به طور کلی چگونه برای او

ارزش بیافرینیم آن وقت می توانیم او را برای کسب و کار خود حفظ کرده و درآمد بیشتری داشته باشیم .

اگر خواهان افزایش مشتریان فعلی و وفادار خود می باشید این دوره را به شما پیشنهاد می نماییم.

در این دوره رفتار و برخورد مناسب با مشتری،‌ نحوه برخورد با مشتری ناراضی و جلب رضایت او، بایدها و نبایدهای خدمات مشتری، اتیکت پوشش حرفه ای

را به همراه بسیاری از نکات دیگر در حوزه اتیکت مشتری مداری خواهید آموخت.

این دوره در طی ۱۰ ساعت و برای ۲۰ نفر برگزار می شود.

جلسه آخر این دوره به شرکت کنندگان گواهینامه حضور و تکمیل دوره اعطا خواهد شد. 

برای رزرو و ثبت نام در این دوره، کافیست فرم زیر را پر و ارسال کنید تا در اسرع وقت با شما تماس حاصل نماییم. 

فرم رزرو ثبت نام